Política de Trocas
O prazo para troca ou devolução são 7 dias a contar da data de recebimento dos produtos.
Portanto verifique todos os produtos assim que recebê-los. Todos os produtos enviados são cuidadosamente verificados antes do envio ao cliente.
É importante conferir sua mercadoria no ato da entrega.
A devolução do produto só poderá ser realizada se o mesmo estiver nas seguintes condições:
· Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pelo cliente (ajustes, bainha);
· Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores e manchas;
· O produto deve estar na embalagem original, intacto e a etiqueta, afixada à peça;
· Com os acessórios que o acompanham (se houver).
· O frete grátis oferecido como cortesia na primeira entrega não se aplica para a troca, e deverá ser pago pelo cliente.
Procedimentos para troca:
Enviar um WhatsApp para 11 96304-0290 ou E-mail para fazdecontastore@hotmail.com solicitando a troca do(s) produto(s) com o
motivo da substituição. Aguarde a resposta com as informações de como proceder.
Não será devolvido o valor da compra realizada e deverá ser pago um valor adicional caso o produto escolhido seja de maior valor.