Horário de atendimento: Segunda á sexta: 08:00 ás 18:00

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Política de Trocas

O prazo para troca ou devolução são 7 dias a contar da data de recebimento dos produtos.

Portanto verifique todos os produtos assim que recebê-los. Todos os produtos enviados são cuidadosamente verificados antes do envio ao cliente.

É importante conferir sua mercadoria no ato da entrega.

A devolução do produto só poderá ser realizada se o mesmo estiver nas seguintes condições:

·  Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pelo cliente (ajustes, bainha);

·  Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores e manchas;

·  O produto deve estar na embalagem original, intacto e a etiqueta, afixada à peça;

·  Com os acessórios que o acompanham (se houver).

·  O frete grátis oferecido como cortesia na primeira entrega não se aplica para a troca, e deverá ser pago pelo cliente.

Procedimentos para troca:

Enviar um WhatsApp para 11 96304-0290 ou E-mail para fazdecontastore@hotmail.com  solicitando a troca do(s) produto(s) com o

motivo da substituição. Aguarde a resposta com as informações de como proceder.

Não será devolvido o valor da compra realizada e deverá ser pago um valor adicional caso o produto escolhido seja de maior valor.